Dasar Privasi skor88

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh skor88 ("kami", "skor88", atau "Platform") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan laman web skor88.bar serta mana-mana perkhidmatan yang berkaitan. Dasar ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, memindahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda.

skor88 komited untuk melindungi privasi setiap pemain dan pengguna platform kami. Kami mengiktiraf kepentingan maklumat peribadi anda dan bertanggungjawab untuk memastikan ia dikendalikan dengan selamat, telus, dan mengikut perundangan yang berkuat kuasa di Malaysia — terutamanya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).

Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana bahagian platform skor88, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar ini, sila hentikan penggunaan platform skor88 dengan serta-merta.

Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Data Peribadi" — Sebarang maklumat yang boleh mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, dan maklumat kewangan.
• "Pemprosesan" — Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, dan penghapusan.
• "Pengawal Data" — skor88, sebagai entiti yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi anda.
• "Pemproses Data" — Pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak skor88, seperti pembekal perkhidmatan pembayaran dan platform analitik.
• "Persetujuan" — Persetujuan bebas, khusus, bermaklumat, dan tidak berbelah bahagi yang diberikan oleh anda untuk pemprosesan data peribadi anda.
• "Kuki" — Fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web apabila anda mengunjungi platform skor88.
• "Pemain" / "Pengguna" / "Anda" — Individu yang mendaftar atau menggunakan platform skor88.

skor88 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bagi tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Berikut adalah jenis-jenis data yang mungkin kami kumpul daripada anda:

skor88 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa kaedah berikut:

1. Pendaftaran Akaun: Apabila anda mendaftar akaun baharu di platform skor88, anda dikehendaki mengisi borang pendaftaran yang memerlukan maklumat peribadi asas anda.
2. Proses KYC: Semasa pengesahan identiti, anda perlu menyerahkan dokumen sokongan seperti salinan MyKad, pasport, atau bukti alamat untuk memenuhi keperluan pematuhan regulatori.
3. Transaksi Kewangan: Setiap kali anda melakukan deposit atau pengeluaran, sistem kami merekodkan butiran transaksi termasuk kaedah pembayaran, jumlah, dan masa transaksi.
4. Penggunaan Platform: Data dikumpul secara automatik melalui kuki, piksel penjejakan, dan log pelayan semasa anda menggunakan platform skor88.
5. Interaksi Sokongan Pelanggan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel, perbualan tersebut direkodkan untuk tujuan kualiti dan sokongan.
6. Pihak Ketiga: Dalam kes tertentu, skor88 mungkin menerima data anda daripada pembekal perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pengesahan identiti atau platform pencegahan penipuan.

skor88 memproses data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah, perlu, dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform kami. Tujuan-tujuan utama pemprosesan data kami adalah seperti berikut:

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan, dan menguruskan akaun pemain anda di platform skor88, termasuk proses log masuk dan pemulihan kata laluan.
• Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses semua ciri-ciri platform skor88 termasuk pertaruhan sukan, permainan kasino langsung, slot video, dan produk-produk hiburan lain.
• Pemprosesan Pembayaran: Memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia seperti DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, dan lain-lain.
• Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi obligasi undang-undang di bawah PDPA, keperluan KYC, peraturan anti-pengubahan wang haram (AML), dan arahan pihak berkuasa regulatori.
• Pencegahan Penipuan: Mengesan, menyiasat, dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan penyalahgunaan platform.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun anda, kemas kini terma, atau maklumat keselamatan yang perlu anda ketahui.
• Pemasaran Terus: Menghantar tawaran promosi, bonus, dan maklumat mengenai produk baharu skor88 — tertakluk kepada persetujuan anda yang boleh ditarik balik pada bila-bila masa.
• Analitik dan Penambahbaikan: Menganalisis corak penggunaan platform untuk terus menambah baik pengalaman pengguna, prestasi teknikal, dan kualiti perkhidmatan skor88.
• Perjudian Bertanggungjawab: Memantau corak pertaruhan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan membolehkan penguatkuasaan had yang ditetapkan oleh pemain.

skor88 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut atas sebab-sebab yang sah:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda, kami berkongsi maklumat transaksi yang perlu dengan pembekal seperti Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay.
• Pembekal Pengesahan Identiti: Pihak ketiga yang membantu kami menjalankan semakan KYC dan pengesahan identiti dokumen untuk memenuhi keperluan undang-undang.
• Pembekal Perisian Permainan: Pembekal pihak ketiga yang menyediakan permainan kasino langsung, slot video, dan produk pertaruhan sukan di platform skor88 mungkin menerima data teknikal minimum yang diperlukan untuk fungsi permainan.
• Pihak Berkuasa Regulatori: skor88 akan mendedahkan data yang diperlukan kepada pihak berkuasa Malaysia atau badan regulatori antarabangsa apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
• Penguatkuasaan Undang-Undang: Dalam keadaan di mana terdapat penyiasatan jenayah, penipuan, atau pengubahan wang haram, skor88 boleh mendedahkan data yang berkaitan kepada pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang.
• Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pemerolehan, atau penjualan aset syarikat, data peribadi pemain mungkin dipindahkan kepada entiti baharu — pemain akan dimaklumkan terlebih dahulu.

Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi anda daripada skor88 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data tersebut untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.

Platform skor88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, menganalisis penggunaan platform, dan membolehkan fungsi-fungsi tertentu beroperasi dengan betul.

Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform — seperti halaman yang paling kerap dilawati dan mesej ralat yang diterima — untuk membantu kami menambah baik prestasi skor88.
• Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti tetapan bahasa dan pilihan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami corak trafik dan penggunaan platform bagi tujuan penambahbaikan berterusan perkhidmatan skor88.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform skor88 anda.

skor88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan. Langkah-langkah keselamatan utama kami termasuk:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan skor88
• Enkripsi data semasa rehat (at rest) untuk semua data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami
• Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan hanya kakitangan yang dibenarkan boleh mengakses data pemain
• Pengesahan dua faktor (2FA) untuk akaun pentadbiran dalaman skor88
• Pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan keselamatan maklumat skor88
• Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pakar keselamatan bebas
• Sandaran data berkala dengan prosedur pemulihan bencana yang teruji

Walaupun skor88 mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak. Dalam hal berlakunya pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, skor88 akan mengambil langkah-langkah yang diperlukan dan memaklumkan anda serta pihak berkuasa berkenaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang PDPA.

skor88 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pemprosesan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan selama tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun untuk memenuhi keperluan undang-undang.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun selepas tarikh transaksi selaras dengan keperluan undang-undang perakaunan dan cukai Malaysia.
• Dokumen KYC: Disimpan selama akaun aktif ditambah sekurang-kurangnya 5 tahun selepas penutupan akaun untuk memenuhi keperluan AML dan regulatori.
• Log Komunikasi: Rekod perbualan sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun untuk tujuan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
• Data Kuki: Kuki sesi dilupuskan apabila anda menutup pelayar; kuki berterusan disimpan mengikut tempoh luput yang ditetapkan (biasanya antara 30 hari hingga 2 tahun).

Setelah tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, data peribadi anda akan dihapuskan secara selamat atau ditukar kepada bentuk tidak boleh dikenal pasti (anonymised) mengikut prosedur penghapusan data skor88 yang standard.

Sebagai pemain skor88, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:

Untuk menuntut mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan skor88 melalui e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima. Dalam kes yang memerlukan pengesahan lanjut, kami akan memaklumkan anda tentang sebarang kelewatan yang mungkin berlaku.

Dalam menjalankan operasinya, skor88 mungkin perlu memindahkan data peribadi anda ke pelayan atau pembekal perkhidmatan yang beroperasi di luar Malaysia. Pemindahan sedemikian hanya akan berlaku apabila perlindungan data yang mencukupi terjamin, termasuk melalui:

• Perjanjian pemindahan data yang mematuhi standard PDPA Malaysia
• Pengesahan bahawa negara penerima menyediakan tahap perlindungan data yang setara dengan Malaysia
• Klausula kontrak standard yang melindungi hak-hak anda sebagai pemain skor88

skor88 tidak akan memindahkan data peribadi anda ke wilayah yang tidak menyediakan perlindungan data yang mencukupi tanpa persetujuan nyata anda atau tanpa perlindungan kontrak yang sewajarnya.

skor88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan yang material akan dikomunikasikan kepada anda melalui kaedah berikut:

• Pemberitahuan yang jelas di halaman utama platform skor88
• E-mel pemberitahuan ke alamat e-mel yang berdaftar dalam akaun anda
• Kemas kini tarikh "Terakhir dikemas kini" di bahagian atas halaman ini

Penggunaan berterusan platform skor88 selepas tarikh perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform dan menghubungi kami untuk menutup akaun anda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menuntut hak-hak anda berkenaan data peribadi seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, pasukan skor88 sedia membantu anda pada bila-bila masa.

Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel Perlindungan Data: [email protected]
• Sembang Langsung: Tersedia terus di platform skor88, 24/7 sepanjang minggu
• Pusat Bantuan: Kunjungi bahagian Soalan Lazim kami untuk maklumat lanjut

Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 21 hari bekerja. Untuk isu-isu yang memerlukan siasatan terperinci, kami akan memaklumkan anda tentang perkembangan kes anda secara berkala.

Sekiranya anda berpendapat bahawa skor88 tidak mengendalikan aduan privasi anda dengan memuaskan, anda berhak untuk merujuk aduan tersebut kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital.